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Die Anfragen und Anfragen des Spielers wurden wiederholt verzögert, ohne dass das Casino einen klaren Zeitrahmen angab. Wir hatten die Vertreter des Casinos eingeladen, an der Diskussion teilzunehmen, und sie bestätigten, dass die Verifizierung abgeschlossen war und der Spieler sein Geld abheben konnte. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne und löste damit das Problem erfolgreich. Die Spielerin aus der Ukraine hatte Probleme mit einer Einzahlung von 300 Griwna, die nicht gutgeschrieben wurde, und fand den Kundendienst nicht hilfreich. Das Beschwerdeteam intervenierte und das Casino schrieb die Einzahlung anschließend ihrem Spielguthaben gut.

Betreiber und Sicherheit

Der Spieler aus Deutschland versucht, 450 € von seinem verifizierten Konto abzuheben, aber das Casino storniert die Abhebungen fortlaufend und verlangt einen Kontoauszug von einer Skrill-Debitkarte. Selbst nach Vorlage eines Kontoauszugs vom Skrill-Konto wurde die Auszahlung immer noch nicht bearbeitet. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem der Spieler seine Zahlung erhalten hatte.

Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es sonst bei Starda Casino?

Der Buchmacher verfügt zudem über einen Livewetten Bereich, den ich für Dich bereits in meiner BetonRed Erfahrung ausgiebig getestet habe. Mit den wöchentlichen Challenges des Anbieters kannst Du zudem Coins sammeln, welche Du später gegen Vorteile eintauschen kannst. Zu diesen Vorteilen gehören die Auszahlung von zusätzlichem Wettguthaben und Gratiswetten. Mit dem aktuellen Willkommensbonus von bis zu 200€ kannst Du Dir direkt zu Beginn einen starken Bonus für Deine zukünftigen Wetten abholen. So kannst Du als Fußballfan nicht nur auf die großen Ligen und Turniere tippen, sondern auch auf asiatische oder kleinere europäische Meisterschaften tippen.

Natürlich könnt ihr euer Platin Casino Konto löschen lassen, wenn ihr nicht bei diesem Anbieter spielen möchtet. Wenn ihr allerdings mehr als ein Jahr inaktiv seid, findet automatisch eine Löschung statt. Deswegen müsst ihr nicht unbedingt Aufwand betreiben, um das Kontroll löschen zu lassen.

Wie schließe ich mein Online Casino Konto?

Unsere Aktuellen Favoriten sind der ICE Casino No Deposit Bonus, der Vulkan Vegas Promo Code und der Bizzo Casino Bonus Code. Auch wenn das Kundenkonto auf Wunsch der Userin beziehungsweise des Users gelöscht wird, können starda casino bestimmte personenbezogene Datensätze weiterhin auf den Servern des Anbieters verbleiben. „Online-Händler unterliegen den gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung von Rechnungen. Insoweit sie gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, haben sie wiederum eine Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser Daten. Als Kunde muss man dann akzeptieren, dass Online-Händler diese Daten so lange speichern, solange sie gesetzlich dazu verpflichtet sind,“ so Karl Gladt. Im Rahmen der Bundesabgabenverordnung müssten Unternehmen eine steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren einhalten.

Warum ein Zet Casino Konto löschen?

Dem Spieler wurde außerdem geraten, bis zur Lösung des Problems keine weiteren Einzahlungen zu tätigen. Später bestätigte der Spieler, dass die Einzahlung endlich seinem Konto gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus Litauen hatte über 9000 € gewonnen und obwohl sein Konto verifiziert worden war, stand die Auszahlung noch aus. Das Casino hatte weitere 72 Stunden für weitere Überprüfungen angefordert, ohne nach weiteren Informationen zu fragen. Das Konto des Spielers wurde vorübergehend für die Videoüberprüfung gesperrt, die nach 12 Stunden abgeschlossen war.

Der Spieler aus Deutschland hatte eine ausstehende Auszahlung von 450 €, die seit dem 29. Er erhielt vom Kundensupport lediglich die Antwort, dass er warten müsse. Nach zwei Wochen bestätigte der Spieler, dass die Auszahlung eingetroffen sei, und das Problem wurde als gelöst markiert. Das Beschwerdeteam dankte dem Spieler für seine Mitarbeit und lud ihn ein, sich bei Bedarf an zukünftige Unterstützung zu wenden. Der Spieler aus der Ukraine wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler aus Brasilien hat zwei Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt.

Überprüfen Sie also sorgfältig Ihre Transaktionen und stellen Sie sicher, dass Sie nichts übersehen. Wenn Du Dein 1Bet Konto schließen willst, mach es am besten schriftlich. Du kannst zwar auch nur eine einfache Email schreiben, um Deinen Account zu löschen.